Реинжиниринг бизнес-процессов
Каким организациям нужно
- которые существенно переросли или изменили свою изначальную концепцию цели и путей развития,
- которые меняют стратегию и тактику своего функционирования,
- условия деятельности которых на рынке изменились,
- в которых существенная доля выполняемых процессов влечёт значительные внутренние риски (потерь во времени, финансах, контроле и неэффективном использовании ресурсов)
Чем выгодно
Реинжиниринг бизнес-процессов позволяет глубинно решить проблемы функционирования Организации с точки зрения реагирования как на внутренние, так и на внешние риски.
Эта услуга представляет собой тотальное оздоровление Организации и позволяет интегрировать корректировку бизнес-процессов с изменениями общими принципов управления и осуществления основной деятельности Организации: стратегией, тактикой, организационной структурой.
Описание
В некоторых случаях Организация нуждается в полном обновлении текущих бизнес-процессов. Единственным выходом является разработка «с нуля» новой системы целей, общей модели бизнес-процессов и их последующей детализации. Полное перерождение Организации позволит ей выйти на совершенно новый уровень внутренней и рыночной эффективности .
Что входит в услугу
- в ряде случаев требует наличия описания текущих бизнес-процессов «как есть»,
- выявление и формализация потребностей и требований к процессу со стороны Заказчика,
- определение целевых значений параметров эффективности,
- анализ текущей организационной структуры Заказчика,
- разработка общей модели новых бизнес-процессов, интегрированных друг с другом и новой или оптимизированной организационной структурой,
- детализация модели бизнес-процессов до уровня исполнителей,
- разработка ключевых параметров эффективности и контроля процесса,
- разработка принципов внедрения новой системы бизнес-процессов,
- оптимизация организационной структуры под процесс, обучение сотрудников новым функциям, сопровождение до