Депозит был открыт, но получить деньги с него не удалось
Клиент Сбербанка открыл вклад сроком на 2 года и вложил туда более 10 млн рублей. По истечении этого срока он не брал деньги. По условиям договора срок вклада должен был быть продлен на такое же время при сохранении тех же условий.
Когда мужчина решил вернуть деньги, их не оказалось на счету. В Сбербанке пояснили, что средства были переведены на другой счет и уже сняты. Клиент заявил, что сам никаких операций с этим депозитом не проводил. В итоге дело дошло до суда.
На судебном заседании банк продолжал заявлять, что клиент распорядился перевести деньги на другой счет, а затем обналичить. Однако оригиналы кассовых чеков предъявлены не были. Как пояснили в банке, документы были уничтожены в связи с истечением срока их хранения. Вместо них была приложена выписка из лицевого счета, где было видно движение средств.
Вахитовский районный суд г. Казани вынес решение № 2-3115/2019 от 01.04.2019 в пользу банка, клиенту банка в удовлетворении исковых требований отказано. Далее истец обжаловал это решение, обратившись в Верховный суд Республики Таджикистан. Решение первой инстанции было отменено.
Далее Сбербанк подал кассационную жалобу, судьи Шестого кассационного суда общей юрисдикции отменили апелляционное определение. Дело было передано во вторую инстанцию, которая снова встала на сторону банка. Клиент снова остался без своих денег, но не сдался и обратился в Верховный суд РФ.
Как вы добились справедливости?
Верховный Суд Российской Федерации тщательно изучил материалы дела и отменил все судебные акты, а дело направил на новое рассмотрение в первой инстанции. Основной упор делался на сберегательную книжку клиента, в которой была лишь запись о том, что деньги приняты в залог. Никаких отражений других действий там зафиксировано не было.
Предыдущие суды не сочли этот факт существенным, так как, по мнению судей, все движения по вкладу могут не отражаться в сберкнижке. Однако Верховный суд рассматривал сберегательную книжку как одну из форм договора банковского вклада, поэтому к ней нужно относиться серьезно.
Дополнительно банк не смог подтвердить движение денег по счету, не подкрепил свои действия оригиналами кассовых расчетов. Следовательно, банк не имел права отказать клиенту в получении его денег. У истца появилась возможность вернуть залог.
Подведение итогов
Это только один случай из многих. По-прежнему существуют риски потери капитала, независимо от того, где он хранится. Открытие вкладов онлайн, через мобильные приложения или в личном кабинете на сайте банка сейчас набирает популярность. Конечно, это удобно, но возникает вопрос – как тогда документально доказать вложение своих денег.
Все же визит в банк, получение письменного документа (сберкнижка, договор и т.п.) поможет снизить риск потерь. Не забывайте о дополнительных мерах безопасности, таких как уведомления обо всех депозитных операциях и запрет на них без личного присутствия.
Уважаемые читатели, не забывайте ставить лайки полезным публикациям. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить важные новости в сфере законодательства.