Законно ли отключение электричества управляющей компанией
Не хотим никого расстраивать, но сразу скажем, что управляющая компания имеет право выключить свет. Самостоятельно. В одностороннем порядке. Да, это так жестоко и несправедливо, но закон на стороне УК (ПП РФ № 354 от 06.05.2011).
Причин отключения может быть целая масса – управляющая организация достаточно оперативно реагирует на возникшую ситуацию и принимает соответствующие меры. УК имеет право в одностороннем порядке выключать свет в таких случаях:
- Несчастные случаи. Это могут быть аварии в самом многоквартирном доме или сбои в центральных электрических сетях. В таких случаях УК действует ради безопасности жильцов и отключает электричество. Обычно такое отключение длится недолго.
- Чрезвычайные ситуации и стихийные бедствия. В таких ситуациях руководители просто не имеют права не обесточить многоквартирный дом по первому требованию вышестоящих организаций.
- Ремонтные работы. Ремонт в самом многоквартирном доме или починка электросети – все это причины временного отключения электроэнергии.
- Самовольное (читай - незаконное) подключение жильцов к сетям. Для устранения последствий компания отключает свет на короткий период. Такое подключение грозит выходом из строя всех инженерных систем в МКД, поэтому руководители могут отключить электроэнергию во всем доме.
- Неоплата. Такое обесточивание является индивидуальным и касается только конкретных неплательщиков.
В первых четырех случаях управляющая компания имеет право обесточить многоквартирный дом без предупреждения. В случае неуплаты менеджеры обязаны предупредить арендатора о планируемых восстановительных мероприятиях.
С внеплановыми (аварийными) отключениями все понятно – организация просто не имеет права не подчиняться постановлениям муниципалитета или подвергать жителей опасности из-за аварии. Если речь идет об обесточивании за неуплату, управляющая компания обязана соблюдать определенный порядок, установленный законодательством. Вот как законно отключить электричество:
- Уведомить должника заказным письмом или уведомлением, выданным под роспись;
- Указать в документе причины принятия таких строгих мер;
- Выделите определенный срок (30 дней) для погашения долга.
Только так должен действовать ваш руководящий орган. В случае нарушения хотя бы одного из пунктов настоящей инструкции, арендатор вправе обратиться в районную прокуратуру или Федеральную антимонопольную службу с требованием провести расследование неправомерного прекращения подачи электроэнергии.
Когда затемнение считается законным? Если арендатор не перечислит платежи за электроэнергию в течение трех месяцев и не погасит образовавшуюся задолженность после получения уведомления. В таких случаях управляющая организация вправе обесточить жилье неплательщика по согласованию с энергоснабжающей организацией (п. 2 ст. 546 ГК РФ).
Что должно быть в уведомлении? Письмо от управляющей компании пишется как обычная претензия о неисполнении обязательств – с указанием факта просрочки, перечислением неоплаченных счетов и сумм, определением срока взаиморасчетов. Важным нюансом является то, что общая сумма долга рассчитывается не по показаниям счетчика, а по региональным месячным нормативам.
Если по окончании расчетного периода, который управленцы отводят на уплату долгов, деньги от от жильца не поступят, организация вправе отключать электроэнергию.
Обычно обесточивание осуществляется в течение трех дней после окончания расчетного месяца. Если такие меры не коснутся должника, то следующим шагом будет судебное разбирательство, санкционированное УК. В этом случае, помимо основного долга, вам придется заплатить еще и неустойку – пени за просрочку.
Как действовать в случае отключения электроэнергии управляющей компанией
Если вы считаете, что управляющая компания незаконно прекратила подачу электроэнергии в вашу квартиру, вы можете обратиться в прокуратуру, ФАС или суд, но это не избавит вас от ответственности - вам все равно придется откупаться по УК .
Пожалуй, оплата — это единственно верное решение в случае обесточивания. После поступления денежных средств на счет управленцев электричество в помещении восстанавливают в течение двух дней.
Но бывают и другие ситуации. Например, человек стал должником неосознанно. Он физически не мог оплатить счета за электроэнергию, забрать уведомление о долге и, следовательно, вовремя погасить долги. Его квартира была обесточена - он узнал об этом постфактум. Как действовать в такой ситуации?
Прежде всего, свяжитесь с самой организацией и объясните им ситуацию. Лучше предоставить объяснение в письменной форме, а вместе с ним и доказательства невозможности перечисления денег в установленный срок.
В таких случаях менеджеры идут навстречу должникам, возвращают электроэнергию и сдвигают условия оплаты.
Вариант номер два - у человека нет финансовой возможности расплатиться с компанией. По окончании срока расчетов ему отключат электричество. Вот что делать дальше:
- Обратитесь в надзорные органы, если подача электроэнергии была прервана без предупреждения. Если нарушение действительно имело место, прокуратура или Федеральная антимонопольная служба санкционируют проверку организации.
- Попробуйте оплатить счета. Чем раньше вы переведете деньги, тем быстрее будет восстановлено электричество в квартире.
- Обратитесь в энергоснабжающую компанию с просьбой об отсрочке. Этот вариант используется только в том случае, если у человека действительно нет возможности погасить долги за электроэнергию. Отказать заявителю они не имеют права - энергосберегающая организация выдает справку об отсрочке и требование заплатить 1000 руб. В управляющую компанию необходимо предоставить справку и квитанцию об оплате установленной суммы. После оплаты подача электроэнергии будет восстановлена.
Отсрочку дают на полгода. По истечении этих шести месяцев заплатить по счету все равно придется, и не частично, а всю сумму образовавшейся за весь этот период задолженности.
Вывод в этом случае один – нужно вовремя оплачивать счета и не бояться отключения электроэнергии.
Источники:
Об оказании коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах
Об изменении и расторжении договора энергоснабжения
Решить вопрос>