Матчасть - сколько стоит открыть аптеку
На вопрос, строить ли бизнес исключительно на собственные средства или прибегнуть к помощи банка, специалисты отвечают по-разному. Наталья Вавилина отмечает, что выдача кредита в определенном смысле стимулирует бизнесмена к активности, пробуждает дух предпринимательства. Валентина Гришина, соучредитель аптеки и коммерческий директор ООО «Эверест», считает, что многое зависит от психологии конкретного человека: кого-то подстегнет кредит, а кто-то почувствует себя угнетенным. «В любом случае брать деньги стоит только тогда, когда вы на 90% уверены, что сможете их вернуть, учитывая нынешние довольно высокие ставки по кредитам», — говорит Валентина. Выход из ситуации – иметь для себя дополнительный доход, который позволит покрывать банковские платежи и голодать, пока бизнес еще не начал приносить прибыль.
Расходы — это не только покупка ассортимента, аренда помещения и оплата труда сотрудников, но и программное обеспечение, реклама, организация мероприятий, которые привлекут внимание пришедшей аудитории — все это стоит денег.
Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует внесения предоплаты, так как не все поставщики склонны доверять новичкам. Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Он должен быть адекватен средним показателям по региону. Очевидно, что работа с нулевой или, наоборот, с завышенной маржой фактически означает лишение прибыли.
ООО или ИП?
Какой будет организационно-правовая форма будущей аптеки – еще один вопрос, который предстоит решить начинающему фармацевтическому предпринимателю. «Оптимальным решением будет ИП или ООО», — рассуждает Ярослав Шульга. «Более того, нет правильного ответа на вопрос «Что лучше?»
Многие нюансы, а особенно их роль в среднесрочной перспективе достаточно сложно предугадать и учесть. Например, сегодня вы не планируете осваивать заемные средства, но уже через год-два ситуация может резко измениться и организационно-правовая форма индивидуального предпринимателя, идеально подходящая на момент открытия аптеки, при получении кредита в банке может оказаться самым слабым звеном. Таких нюансов десятки. Однако если у начинающего фармацевтического предпринимателя нет соответствующего образования, то форма ИП для него изначально исключается, на что указывает Положение о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. № № 1081.
Кроме того, продать аптеку под названием «ИП» (в отличие от ООО) как действующий успешный бизнес очень проблематично. Еще более проблематично выделить (завещать) долю в этом бизнесе родственникам или, например, «впустить» совладельцев в бизнес в обмен на инвестиции. Если изначально 2 и более предпринимателей планируют открыть одну аптеку, то организационно-правовая форма в виде ИП – это огромный риск для второго участника проекта, особенно если у последнего нет надежной страховки на случай возникновения острой конфликтной ситуации. с партнером. Выбор в пользу ООО также будет самым разумным, если вы планируете, пусть и в долгосрочной перспективе, создать сеть аптек».
География успеха
Местоположение имеет большое значение для аптеки. Ярослав Шульга отмечает, что многие процессы будут претерпевать метаморфозы по мере развития бизнеса: все может измениться быстро, но расположение — надолго: «Смена неудачного места по форме еще может выглядеть как «переезд», но на самом деле это будет начиная с нуля».
Но вряд ли вы сделаете что-то настолько уникальное, что это не смогут повторить те же конкуренты. «Хорошее место — это достаточно широкое понятие, — поясняет Ярослав. «Это не только «количественно проходящий трафик», это и конкурентная среда, и качество этой среды, и близость к социальной и другой инфраструктуре».
Если вам посчастливилось владеть недвижимостью в хорошем месте, это только полдела. Необходимо произвести ремонт, который позволит соблюсти многочисленные санитарные нормы по каптексу. Нужно позаботиться о техническом оснащении для хранения лекарств, кассовых аппаратах, грамотном освещении, эргономичных витринах.
К тому же денег потребует чисто внутренний дизайн. Такие, казалось бы, мелочи, как покупка кулера для посетителей, хозяйственных и офисных принадлежностей, также следует записывать в графу «расходы».
Когда ваша полностью укомплектованная аптека начнет привлекать покупателей, не торопитесь расслабляться — вполне вероятно, что, увидев такой успех, к вам присоединится еще парочка фармацевтических предпринимателей.
Принцип Фигаро?
Вопрос подбора кадров также необходимо решать «на берегу». Кадровое обеспечение может быть осложнено тем, что в вашем районе нет приличных учебных заведений, готовящих фармацевтов. Как вы будете искать сотрудников: сами или обратитесь к специалисту по персоналу? Есть ли у вас люди, с которыми вы хотели бы работать, которым вы могли бы доверять? Могли бы вы предоставить им выгодные условия: достойное денежное вознаграждение, удобный график, повышение квалификации?
«Если вы собираетесь заменить всех в аптеке, вы должны быть универсальным солдатом, а это практически невозможно», — говорит Валентина Гришина. «Даже при феноменальных знаниях нужно иметь единомышленников, которым можно делегировать часть полномочий. Поверьте, в маленькой аптеке много работы, и это не только заказ и продажа лекарств. Бухгалтерия, маркетинг, обучение сотрудников — быть Фигаро, который успевает эффективно работать во всех сферах, не получится. «Ведь что такое «пришло 500 единиц товара»?» Валентина продолжает. «Это означает, что нужно смотреть каждую упаковку не только на срок годности, но и проверять серию, проверять товар на брак и правильность оформления сопроводительных документов до его поступления в торговый зал для реализации. Так что ты не можешь сделать это в одиночку здесь».
Наталья Вавилина придерживается другой точки зрения: «В каком-то смысле маленькому бизнесу выжить легче, чем большому, но только в том случае, если собственник полностью посвятит себя бизнесу.
Если вы можете себе позволить арендовать небольшое помещение в хорошем месте, раздавать товар самостоятельно (а возможно еще и убираться), то прибыль будет, но опять же очень скромная, ведь мы рассматриваем единую аптеку.
Свой или чужой бизнес - аптечная франшиза
Франчайзинговый бизнес может стать решением проблем – вопрос в цене, которую придется заплатить, и не только в финансовом смысле. Предприниматель под опекой франчайзера не совсем свободен в принятии решений и проявлении делового творчества, он должен согласовывать многие моменты с «хозяином».
Таким образом, назвать этот бизнес полностью своим он не может. Конечно, есть и плюсы: вы получите опытного наставника, который поделится знаниями и назовет свое «имя». Вы появитесь на рынке под уже известным публике суббрендом. Предоставление рекламы, быстрое продвижение – вот бонусы решения открыть аптеку по франшизе. «Франшиза выглядит привлекательно для того, кто еще не уверен в своих силах, — говорит Валентина Гришина. «Действительно ли стоит выходить на рынок, если вы сомневаетесь в своем потенциале?! Конечно, выгодно, когда тебя берет под свое крыло статусная организация, но задай себе вопрос, хочешь ли ты быть винтиком в чужом механизме… Или даже рискнуть начать свое дело, пусть и на время будучи каким-то грандиозным, но имеющим собственное имя.
Кстати, даже если у вас есть деньги, не факт, что франчайзер заинтересуется вами. Серьезная компания не будет сотрудничать с человеком, который не может четко определить, как он будет вести дела, где будет располагаться аптека и где он будет работать.
Планы на будущее
Открывая единственную аптеку, нужно понимать, что, несмотря на наши сверхстарания, этот бизнес не будет генерировать солидный оборот, а соответственно, не сможет заинтересовать поставщиков. Именно сетям дают скидки и бонусы: большой заказ — выгодные условия.
«Сегодня выжить одной аптеке практически невозможно, — говорит Ярослав Шульга. «Есть примеры успешных одиночных аптек, но если мы посмотрим на них под микроскопом, что мы увидим? Часто волею судьбы или благодаря предусмотрительности основателя для аптеки выбирается исключительно удачное место. Зачастую хозяин сам «управляет» им, а работой за первым столом и другими функциями пренебрегает. А если помещение в собственности, то это одновременно экономия на аренде, страховка от непредсказуемости арендодателя.
Все это позволяет нивелировать недостатки одиночной аптеки. Даже в этом случае владелец успешного «одиночки» не сможет почувствовать себя добропорядочным бизнесменом, но гарантировано, что некоторую несправедливость в конкуренции с аптечными сетями ему придется ощутить. Здесь и маркетинговые контракты, и индивидуальные условия работы с дистрибьюторами, и прямые поставки, и масса других привлекательных моментов, которых ни одна аптека, наверное, никогда не увидит. Конечно, есть ассоциации аптек, которые позволяют не потерять свое «одиночество», и прикоснуться к преимуществам сетей, и все же открывать единственную аптеку, тем более в арендованном помещении, — сомнительное удовольствие.