Я подал заявку на кредит в пятницу, сейчас разбирал документы и нашел заявление на страховку, т.е. я был застрахован, но я не хотел, но было много всяких бумажек, поэтому я подписал его . Как отменить страховку и вернуть деньги?
Добрый день В соответствии с пунктом 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (типовых) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания)страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Таким образом, вам необходимо посмотреть, кто является страховщиком (страховой организацией) по договору и обратиться к нему с письменным заявлением о расторжении договора страхования (если страховщик отказывается принять заявление, направить его по почте).
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Можно ли отказаться от страховки?
Да, расторгнуть договор страхования вполне возможно:
- Еще до одобрения и получения кредита, поскольку страхование жизни и здоровья, а также от потери работы в соответствии с ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353 — дополнительная услуга;
- Уже после вступления в силу договоров страхования и займа (ч. 2 ст. 958 ГК РФ).
Кстати, о том, что отказаться от страховки Альфа-банка можно до оформления кредитного договора и что это никоим образом не повлияет на решение банка о выдаче или не выдаче кредита, также говорится на официальном сайте.
Что касается отказа от страхования жизни по кредиту в период так называемого «периода обдумывания», то, безусловно, возможен, поскольку ч. 2 ст. 958 ГК РФ закреплено право гражданина на отказ от всего в любое время, в том числе и в этот период. То же самое касается досрочного и планового погашения – то есть всегда возможен именно отказ (не возврат премии).
Например, в «Альфе» заемщик досрочно погасил кредит. В соответствии с пунктом 7.2. Условия добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков, утвержденные Приказом ООО «АльфаСтрахование Жизнь» от 15.01.2014 № 7 (далее – Условия), досрочное погашение банковского кредита само по себе не является основанием для прекращения страхования договор. Однако ничто не мешает заемщику расторгнуть его по собственному желанию (п. 7.2.2. Условий).
Взял потребительский кредит + страховка, что делать, чтобы отказаться от страховки и пересчитать платежи за вычетом страховки. взял в сберкассе
Здравствуйте Дмитрий. Внимательно ознакомьтесь с порядком его расторжения в договоре страхования.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Какую сумму можно вернуть при отказе от страховки в различных случаях
При отказе от страховки Альфа-банка по кредиту вы можете потребовать возврат ранее уплаченной страховой премии. Однако такая возможность доступна не во всех случаях.
В частности, аб. 2 часа 3 ст. 958 ГК РФ регламентирует, что в большинстве ситуаций премия не подлежит возврату, если это не предусмотрено соглашением между страховщиком и страхователем. Но возможен его возврат пропорционально количеству «неиспользованных» дней в случаях, когда страховой риск перестал существовать. Очевидно, что смерть застрахованного и установление его инвалидности никак не зависят от того, есть кредит или нет вообще.
Кроме того, пункт 7.4. В условиях указано, что в случае отказа от страхования по инициативе страхователя премия вообще не возвращается. Вот и получается, что его вообще нельзя вернуть:
- Ни в случае досрочного погашения кредита;
- Не так, как планировалось.
Единственный способ получить хоть что-то обратно – отменить страхование кредита Альфа-банка в первые 2 недели в соответствии с нормами Указания ЦБ от 20.11.2015 № 3854-У. Поскольку «Альфа» предоставляет индивидуальное, а не коллективное страхование, положения настоящей Директивы применяются в полном объеме.
Пошаговая инструкция по отказу от страховки в «период обдумывания»
Клиент может отказаться от страховки по кредиту в Альфастрахование в течение первых 2-х недель после даты заключения договора страхования в следующем порядке:
- Подача заявления о расторжении договора, оформленного по представленному ниже образцу;
- Уточнение адреса страховщика с целью вручения заявления лично или направления его заказным письмом (этот и другие интересующие вопросы можно узнать по телефону горячей линии АльфаСтрахование - 8 (800) 333 - 84 - 48);
- Приложить к заявлению копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность застрахованного, копию договора страхования, квитанции об оплате (предоставление этих документов не является обязательным, но это ускорит процесс рассмотрения заявления);
- Подача заявления об отказе от страхования и вышеуказанной документации выбранным способом;
- Ожидание зачисления денежных средств на расчетный банковский счет, реквизиты которого были указаны в заявке.
Образец заявления
При необходимости расторжения договора со страховщиком наша редакция рекомендует использовать унифицированную форму, которую можно скачать здесь в формате .doc, удобном для редактирования.
Заполнение (образец) не вызовет затруднений – нужно ввести требуемые значения в соответствующие поля от руки или по машинописной технологии:
- Реквизиты договора страхования;
- Сумма, дата уплаты страховой премии;
- Реквизиты банковского (расчетного) счета, на который Альфа будет зачислять ранее уплаченную премию;
- Дата подачи заявления, подпись страхователя и т.д.
Важный! Вы не можете отменить страховой полис онлайн, но можете создать готовое заявление, указав актуальную информацию о страхователе на странице этого сервиса.
Досрочное погашение и плановое
Страховой полис заемщика по кредиту от «АльфаСтрахование» действует с момента заключения кредитного договора и до истечения срока его действия.
Поэтому в общем случае условия кредитного и страхового договоров совпадают. По истечении срока действия обоих этих договоров обязательства считаются исполненными страховщиком, а премия возврату не подлежит.
Досрочное погашение кредита не является основанием для расторжения договора страхования. Таким образом, заемщик может:
- Либо оставить все как есть, то есть страховка будет действовать до истечения запланированного срока ее действия;
- Или расторгнуть договор страхования жизни по собственному желанию.
Соответственно, в последнем случае возврат денежных средств не производится, если иное не предусмотрено соглашением сторон (п. 7.4 Условий).
Что делать, если Альфастрахование сообщает об отказе в возврате причитающейся страховой премии
Если клиент отказался от страховки после получения кредита не позднее, чем через 2 недели после даты начала действия договора страхования, но страховщик не возвращает деньги, следует:
- Начать переговоры с Альфой (п. 10.1. Условий), в том числе путем подачи досудебной претензии в адрес страховщика лично, через представителя по доверенности или Почтой России;
- При недостижении сторонами соглашения в рамках досудебного урегулирования обратиться в суд в порядке, установленном действующими гражданско-процессуальными правилами.
Внимание! В соответствии с пунктом 10.2. Условий предъявление претензии к АльфаСтрахование возможно в течение общего срока исковой давности, установленного ч. 1 ст. 196 ГК РФ, то есть 3 года с момента, когда страхователь узнал о нарушении его прав в части возврата страховой премии.
Отзывы клиентов
Большинство клиентов знают, как отказаться от страховки Альфа-Банка или другого кредитора, сотрудничающего с АльфаСтрахованием. Однако не всегда знания помогают в решении проблем, которые, судя по наличию небольшого количества негативных отзывов, действительно есть.
Вот, например, Татьяна рассказывает о введении клиентов в заблуждение сотрудниками Альфа-банка о том, что отказаться от страховки «АльфаСтрахование» нельзя еще до выдачи кредита.
Как ни странно, об «АльфаСтраховании» много положительных отзывов.
Например, клиент пишет, как буквально через неделю после отправки документов по почте на отмену страховки в период «обдумывания» деньги уже поступили на расчетный счет.
А вот еще один гражданин, который пишет, как оперативно работают сотрудники Альфастрахования по вопросам возврата страховок, наложенных в банках и магазинах сотовой связи при оформлении кредита на товар.
Так, если застрахованный в «Альфастраховании» отказывается от полиса в течение первых 2 недель после его оформления, то премию можно вернуть в полном объеме, так как этого требует регулятор в лице ЦБ. В иных случаях возврат осуществляется только в том случае, если это прямо указано в соглашении сторон.
Помощь с возвратом страховки в «АльфаСтрахование-Жизнь» может оказать профессиональный юрист. Запишитесь на бесплатную консультацию через специалиста на сайте.
Подробнее о том, что делать при наложении кредитной страховки, вы можете узнать ниже.