Остаток кредита по номеру договора
По номеру договора можно узнать задолженность по кредиту через личный кабинет. Для регистрации в личном кабинете необходимо перейти на страницу https://www.tinkoff.ru/registration/, выбрать вкладку «Номер договора», ввести данные и нажать «Далее». Этот метод подходит для вас, если у вас есть только кредит на покупку или кредит на покупку автомобиля. Также номер кредитного договора может понадобиться при общении с сотрудником банка по телефону горячей линии 
.
Если вы уже зарегистрированы на сайте Тинькофф Банка, номер договора можно посмотреть в разделе информации о счете:
Способы узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф через интернет и по телефону
Банк взимает проценты и комиссионные в конце расчетного периода и указывает их в выписке по счету. В мобильном приложении и личном кабинете Тинькофф Банка можно узнать только текущую задолженность — то есть сколько банковских денег вы потратили без учета процентов и комиссий.
Через личный кабинет
На главной странице пользователя отображается информация по каждому открытому счету. Вам необходимо перейти во вкладку «Счета» на страницу «Кредитные карты» и нажать «Информация об учетной записи». Здесь будет показана общая сумма задолженности.
Важно не путать общую сумму долга с суммой минимального платежа. Минимальный платеж производится регулярно, чтобы избежать задержек. Общая сумма задолженности по кредиту – это вся задолженность заемщика перед банком. В том числе суммы с начисленными процентами за пользование заемными средствами.
В мобильном приложении
Вход осуществляется под теми же логином и паролем, что и при посещении официального сайта. Выберите нужный аккаунт — в описании есть вся необходимая информация.
По электронной почте
Сумма задолженности по кредиту будет указана в выписке по счету, которую банк ежемесячно отправляет на почту клиента, указанную при регистрации. Данные доставляются в удобном формате, долг будет выделен в тексте.
Ссылка. Период от даты формирования одной ведомости до следующей называется расчетным периодом. Он длится 28–31 день в зависимости от календарного месяца.
Задержки в отчетности могут возникать, например, из-за системных сбоев. Если отчет требуется в другое время, а не тогда, когда банк отправляет, то информацию о состоянии счета можно запросить, позвонив по номеру горячей линии.
По телефону
Узнать остаток долга по телефону – классический способ отслеживания остатка на карте. Данную услугу банк предоставляет всем своим клиентам. Все, что вам нужно сделать, это позвонить по номеру горячей линии:
Также вы можете заказать обратный звонок на официальном сайте Тинькофф и сотрудники банка свяжутся с вами.
Для упрощения процедуры идентификации лучше звонить с номера, который был указан при регистрации. Если вы обращаетесь к консультанту банка по номеру горячей линии с другого номера телефона, то вам придется указать паспортные данные (серия и номер документа) и ответить на дополнительные вопросы (кодовое слово, которое было задано при оформлении кредитной карты). Сумму долга можно уточнить круглосуточно.
С помощью смс-уведомления
Пользователь может подключить услугу SMS-информирования. Тогда он будет регулярно получать всю информацию о кредитной карте, а также обо всех проведенных по ней операциях. Если данная услуга не подключена, то узнать состояние баланса кредитной карты Тинькофф можно, отправив СМС-сообщение на номер 2273, в котором следует указать «Баланс 1234» (можно писать русскими или латинскими буквами). Только вместо последней группы цифр 1234 нужно будет ввести последние четыре цифры вашей карты, по которым нужно узнать задолженность.
Если пользователь услуг финансового учреждения хочет узнать сумму долга, находясь за границей, то номер для отправки СМС сообщения +7 903 767 22 73.
Через терминалы и банкоматы
Если нет возможности выхода в интернет, то узнать баланс можно в терминалах и банкоматах. Вам нужно будет ввести пин-код. Вы можете проверить сумму долга без комиссии.
Как платить
Погасить задолженность, возникшую по кредитной карте банка Тинькофф, можно несколькими разными способами. Одним из самых удобных и доступных является онлайн-перевод средств через личный кабинет с банковской карты. При таком способе средства зачисляются на баланс моментально. Тинькофф Банк не берет комиссию за такое пополнение, но может быть от другого банка.
Также доступны альтернативные способы оплаты:
Что произойдет, если платеж просрочен
Своевременное внесение денежных средств в счет погашения текущей задолженности является обязательным условием заключаемого договора между финансовым учреждением и контрагентом (пользователем заемных средств).
Недисциплинированные клиенты банка, не выполняющие условия договора, наказываются штрафом, неустойкой и повышением процентной ставки по кредиту. Если заемщик просрочит платеж, то ему необходимо будет оплатить сумму этих санкций вместе с ежемесячным платежом. За несвоевременное погашение платежа в Тинькофф Банке грозят следующие штрафные санкции:
Помимо штрафов, будет испорчена кредитная история заемщика. Поэтому он уже не сможет взять новый кредит на выгодных условиях. Поэтому очень важно соблюдать график платежей, установленный кредитной организацией.
Что такое долг по кредитной карте
Задолженность по кредитной карте Тинькофф состоит из двух частей: