Привет. Не знаю к кому обращаться, обращаюсь в Россию, так как в Украине ничем помочь не могут. Я живу в Донецкой области-Украина, где киевские власти проводят антитеррористическую операцию. Нас обстреливают из вертолетов, из минометов... в общем, гражданская война в самом разгаре, нас не пропускают к блокпостам... банки глючат. Выплаты не производятся вовремя. Нет возможности никуда пойти. Но банки как один заявляют, что военное положение в Украине не введено, а у нас в области многие города разрушены, люди боятся выходить из дома... каждый день обстрелы из армии. Просто нет возможности платить, как добиться отсрочки по кредиту... если банк даже вовремя не зачислит платеж и не начислит проценты, то нет возможности выехать из города и оплатить в другом отделении, так как каждый день умирают люди день в результате пересечения границ городов и обстреляны национальной гвардией. Как получить пролонгацию кредита?
Привет Алиса!
Я постоянно слежу за информацией, что происходит на юго-востоке Украины (как через СМИ РФ, так и Украины, поэтому не знаю, где правда).
Да, на Юго-Востоке Украины официально не введено ни военное, ни чрезвычайное положение (не знаю тонкостей украинского гражданского права, но есть принципы международного права). По их мнению, человеческая жизнь является высшей ценностью. Поэтому советую не рисковать жизнью, пытаясь погасить кредит, а деньги оставить на неотложные нужды.
В итоге из вашей ситуации будет два выхода:
1. Киев установит контроль на Юго-Востоке, и тогда можно будет добиваться признания неустоек и штрафов, образовавшихся из-за невозможности оплаты в связи с фактическими боевыми действиями, через суд, в том числе и в Европейский суд по правам человека.
2. Юго-Восток станет самостоятельным или частью России, тогда возможность взыскания с вас долга украинскими банками будет практически невозможна, если только вы сами не решите их закрыть.
А пытаться бегать под пули и писать заявления на рассрочку и отсрочку глупо и не безопасно, вы не знаете как украинские банки, а от российских явно ничего положительного не получите.
Так что в вашей ситуации кредиты это мелочи жизни, не обращайте на них внимания, главное жизнь и здоровье.
Удачи тебе!
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Какие бывают виды отсрочек?
Существует несколько видов отсрочек, связанных с выплатой кредита. Но наиболее распространены два вида, к которым относятся:
- Отсрочка как отдельная услуга банка;
- Отсрочка, предоставляемая заемщику по его просьбе (например, в связи с ухудшением его материального положения).
Оба эти вида отсрочки требуют отдельного соглашения между кредитором и заемщиком. Это связано с тем, что при отсрочке кредита изменяются основные условия кредитного договора, такие как:
- Его продолжительность;
- Срок погашения кредита;
- Размер и порядок платежей заемщика.
Инициатором просрочки, как правило, является заемщик. Он может запросить это у банка в случае существенно изменившихся обстоятельств и определенных условий. К таким условиям относится, в частности, тот факт, что изменение обстоятельств обусловлено причинами, которые заемщик не смог преодолеть после их наступления при должной осмотрительности и усердии.
Банк рассматривает заявку заемщика и при согласовании выбирает один из видов отсрочки. Если банк не согласен с требованием заемщика, то заемщик может обратиться в суд, который после рассмотрения его иска может принять решение об изменении условий кредитного договора.
Заемщику полезно иметь в виду, что обращаться в суд не имеет смысла, если изменение обстоятельств связано с увеличением платежей заемщика в рублях за счет увеличения валюты кредита, а также с ухудшение его материального положения в связи с увольнением с прежнего места работы по собственному желанию. Такие изменения обстоятельств не являются существенными, а потому не будут основанием для изменения судом условий договора в судебном порядке.
Какие банки дают отсрочку по основному кредиту и конкретно есть ли такая услуга у Сбербанка России? Муж написал просьбу об отсрочке выплаты кредита, ему ответили, что в Сбербанке России такой услуги нет и что ему отказали в реструктуризации, что это? И что нам делать? Спасибо.
Здравствуйте, в данном случае все зависит от банка, так как вам не предоставляется отсрочка по кредиту, вы можете ее получить если банк подаст на вас в суд. В суд подайте ходатайство об отсрочке платежей и реструктуризации долга в соответствии с вашим тяжелым материальным положением.
Удачи тебе
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Отсрочка кредита как банковская услуга
Некоторые банки предоставляют такую услугу отсрочки, и, как правило, предоставляют ее только тем заемщикам, у которых не было просроченной задолженности в период погашения кредита.
Заемщику, чтобы воспользоваться этой возможностью, рекомендуется придерживаться следующей процедуры.
На первом этапе заемщику необходимо выяснить, предоставляет ли банк такую услугу отсрочки, а также условия ее предоставления. Эту информацию можно получить непосредственно в банке или найти на сайте банка.
Если такая услуга есть, то необходимо ознакомиться с требованиями, которые банк предъявляет к клиентам для получения услуги отсрочки. Требования могут быть разными, так как нет единых стандартов и перечней.
На втором этапе заемщик подает заявление на предоставление услуги отсрочки.
Заявление необходимо подать в банк, как правило, по типовой форме банка.
Банк может взимать комиссию за эту услугу. В этом случае ее придется оплатить в установленном банком порядке.
На третьем этапе заемщик получает от банка заполненные документы, связанные с новыми условиями погашения кредита.
Банк предоставляет заемщику новый график платежей по кредитному договору, скорректированный с учетом предоставленной отсрочки, а также уведомление об изменении полной стоимости кредита.
Отсрочка по кредиту по желанию заемщика
Довольно часто заемщики, которые в силу новых жизненных обстоятельств не могут погасить сумму кредита и вовремя уплатить проценты по нему, обращаются за отсрочкой погашения кредита. Возникновение новых жизненных обстоятельств может быть связано с увольнением по инициативе работодателя, с уменьшением заработной платы, с болезнью, с рождением ребенка и др.
По общему правилу банк имеет право предоставить отсрочку, но не обязан это делать. Хотя с 31 июля 2019 года нововведение действует только для ипотечных кредитов. Суть нововведения заключается в том, что при соблюдении определенных условий заемщик вправе обратиться в банк, выдавший ипотечный кредит, с просьбой о приостановлении исполнения его обязательств по погашению кредита или уменьшении суммы платежи за определенный период (так называемый льготный период). Самое интересное, что банк обязан предоставить такой льготный период заемщику (но только при соблюдении определенных условий).
Что нужно знать об ипотечных каникулах
Банк, как и заемщик, не заинтересован в возникновении просрочки по кредиту. Поэтому при возникновении сложной ситуации заемщику лучше сразу (до возникновения просроченной задолженности) обратиться в банк и попытаться договориться об отсрочке.
Если речь идет об ипотечном кредите, то при соблюдении необходимых условий заемщику лучше сразу потребовать льготный период. Для этого рекомендуется придерживаться следующего порядка.
На первом этапе заемщик должен оценить ситуацию с точки зрения наличия условий, при которых он вправе предоставить отсрочку (льготный период).
К таким условиям относятся следующие (обратите внимание, что они должны выполняться одновременно):
- Сумма кредита не превышает 15 миллионов рублей;
- Условия кредитного договора ранее не изменялись по требованию заемщика;
- Предметом ипотеки является жилое помещение, единственно пригодное для постоянного проживания заемщика;
- Заемщик находится в сложной жизненной ситуации в день направления претензии. То есть заемщик зарегистрирован как безработный, и/или признан инвалидом I или II группы, и/или является временно нетрудоспособным более двух месяцев подряд, его среднемесячный доход уменьшился.
Если есть условия предоставления льготного периода, то на втором этапе заемщик обращается в банк с заявлением о предоставлении льготного периода. Для этого заемщику лучше приложить документы, подтверждающие его сложную жизненную ситуацию, либо оформить доверенность в банк на получение соответствующих документов (с согласия банка). К таким документам, в частности, относятся выписка из Росреестра о праве на недвижимое имущество заемщика или справка, подтверждающая факт установления инвалидности заемщика.
В заявлении заемщик сам указывает продолжительность льготного периода (но он не может превышать шести месяцев), а также дату его начала (не может быть более чем за два месяца до обращения заемщика в банк).
На третьем этапе банк уведомляет заемщика об изменении условий договора ипотечного кредита в течение пяти рабочих дней.
Если в течение 10 рабочих дней после направления запроса заемщик не получает никаких известий от банка (уведомление об изменении условий договора, либо требование предоставить подтверждающие документы, либо отказ в удовлетворении запроса), то льготный период считается установленным со дня направления заемщиком требования в банк, если заемщик не указал дату в своем требовании.
Условия кредитного ипотечного договора считаются измененными на время действия льготного периода на условиях, указанных в заявлении заемщика, с даты направления банком уведомления. Банк одновременно направляет заемщику обновленный график платежей по кредитному договору не позднее окончания льготного периода.
Общий срок возврата кредита в случае предоставления льготного периода по кредиту продлевается на срок льготного периода. В этот период банк не вправе предъявлять заемщику требования о досрочном исполнении обязательств по договору или об обращении взыскания на предмет ипотеки. Заемщик, со своей стороны, имеет право досрочно погасить суммы кредита в любое время в течение льготного периода.