С августа 2013 г. до середины ноября 2013 г. муж находился в санаториях и в больнице, есть подтверждающие документы. Можем ли мы обратиться сейчас (через пол года) с начала отсутствия в ТСЖ о перерасчете коммунальных платежей?
Здравствуйте Раиса.
Вы имеете право на такое обращение.
Так,
Порядок исчисления платы за коммунальные услуги определяется Жилищным кодексом Российской Федерации (ЖК РФ), а порядок исчисления платы за жилищно-коммунальные услуги, в том числе перерасчета платы за период временного отсутствия граждан, определяется «Правила оказания коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» (далее – Правила), утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 «Об оказании коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».
Вы вправе требовать перерасчета платы за отдельные коммунальные услуги, а именно платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, вывозу твердых бытовых отходов, при предоставлении исполнителю письменного заявления потребителя на перерасчет суммы платы за коммунальные услуги и документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия заявителей.
В соответствии с пунктом 86 настоящих «Правил» в случае временного, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствия потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным ) прибора учета, сумма платы за предоставление потребителю в таком жилом помещении перерасчета коммунальных услуг, за исключением коммунальных услуг по отоплению и газоснабжению в целях обогрева жилых помещений. В соответствии с пунктом 88 Правил сумма оплаты коммунальных услуг на общедомовые нужды не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении.
В соответствии с пунктом 90 «Правил» перерасчет суммы платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней. его отсутствия, не считая дня выезда из жилища и дня прибытия в жилище.
Согласно пунктам 91 и 92 «Правил» перерасчет суммы оплаты коммунальных услуг осуществляется исполнителем после получения от потребителя письменного заявления о перерасчете суммы оплаты коммунальных услуг и предоставления документов, подтверждающих продолжительность период временного отсутствия потребителя. Пункт 93 «Правил» предусматривает, какие именно документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, могут быть приложены к заявлению о перерасчете.
Источник :
http://www.ntvpkedr.ru/kak-proizvoditsya-pereraschet-platyi-za-kommunalnuyu-uslugu-pri-vremennom-otsutstvii-zhilcza.html* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Особенности
Есть несколько оснований для требования коммунального перерасчета. Нужно быть готовым к тому, что каждое основание нужно будет документировать. Перерасчет осуществляется в следующих случаях:
- Наниматель квартиры может длительное время отсутствовать по месту жительства и регистрации.
- Также следует уменьшить оплату коммунальных услуг, если они не были оказаны в срок дольше, чем это предусмотрено законодательством в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
- Сумма платежа должна быть пересмотрена, даже если качество государственных услуг низкое.
- Еще одна причина перерасчета – изменение формы собственности на жилье.
По каждой причине сумма платежа пересчитывается по определенной формуле, схеме. Но самым первым шагом для потребителя услуг является подача заявления в расчетный отдел УК, ЖКХ и ресурсоснабжающую компанию. Данное заявление составляется по типовому образцу, который можно взять в том же УК или на сайте соответствующего субъекта.
Привет!
По ряду причин мы с семьей, имея квартиру в Подмосковье, живем в городе, снимая там квартиру. Мы нашли покупателя на нашу квартиру. В связи с этим вопрос: имеем ли мы право на перерасчет коммунальных услуг в связи с временным не проживанием в загородной квартире (свыше полугода)?
Томск.
Вы имеете право на перерасчет, нужно только подтвердить, что вы там жили, Скажите, вы платите по счетчикам?
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Отсутствие по месту жительства
ВНИМАНИЕ! Снижение стоимости коммунальных услуг на месяц может быть достигнуто при отсутствии более 5 дней.
Но жильцы квартиры должны знать, что перерасчету будет подлежать только та плата, которая начислена без учета показателей приборов учета. Если человек не пользовался газом, водой, электричеством, эти цифры все равно будут меньше.
Если квартира не оборудована индивидуальными счетчиками на воду, газ и другие ресурсы, плата за эти услуги будет снижена. Также уменьшается сумма в графе оплаты за элеватор и вывоз ТБО. Рекомендуется заранее уведомить Управляющую компанию о своем отсутствии на определенный период, если это, например, запланированная командировка или запланированный отпуск.
Причины отсутствия могут быть непредсказуемыми, например, попадание в больницу на длительное время. В этом случае уведомить СК можно будет даже после приезда домой, просто перерасчет будет позже:
- При подаче предварительной заявки мастера Управляющей компании смогут провести герметизацию систем газо-, водо- и электроснабжения. И вам больше не нужно будет собирать массу документов и доказывать свое отсутствие разными способами - заблокированный запас ресурсов подтвердит этот факт. Вернувшись домой, можно обратиться в УК и составить заявление на перерасчет в связи с непроживанием.
- Когда отсутствие было незапланированным, потребуются солидные документы, подтверждающие это. Например, выписка из больницы с указанием именно стационарного лечения.
Как осуществляется перерасчет
В качестве основания для перерасчета за коммунальные услуги часто используется факт отсутствия нанимателя по месту жительства и регистрации в течение длительного времени (от 5 дней).
По возвращении на родину этот гражданин должен в течение 30 дней подать заявление об уменьшении суммы выплаты за этот период. Процесс перерасчета осуществляется с учетом требований Постановления Правительства № 354 от 2011 года.
В этом Постановлении указывается перечень тех услуг, плата за которые может быть снижена при временном отсутствии нанимателя квартиры. В этот список не входит отопление и обслуживание дома. Для перерасчета оплаты за газ, воду, электричество квартира не должна быть оборудована счетчиками.
Согласно Постановлению, потребитель коммунальных услуг составляет заявление, в котором указывается необходимость перерасчета, срок и причины его отсутствия. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие факт непроживания. При расчете новой выплаты необходимо учитывать как день заезда, так и день выезда.
ВНИМАНИЕ! По требованию арендатора квартиры сумма коммунальных платежей должна быть пересчитана в течение 5 дней.
К этому вопросу следует подходить ответственно и внимательно. Если лицо, подавшее заявление о перерасчете, не оплатит своевременно коммунальные платежи, а затем факт его отсутствия не подтвердится, то его могут наказать в виде начисления штрафа, пени за несвоевременную оплату коммунальной квартиры .
Документы
- В течение длительного времени вы можете отсутствовать по месту жительства в связи с рабочей или творческой командировкой. Для подтверждения заявления о перерасчете следует взять копию приказа о командировке или справку о командировке по месту работы.
- При лечении в стационаре потребуется справка о факте нахождения в больнице, санатории или курорте. К такой справке прилагаются проездные билеты (если санаторий находится за городом).
- Человек может долго путешествовать, совершать туристическую или гостевую поездку. В этом случае также необходимо прикрепить проездные билеты (на поезд, самолет, автобус). Билеты также могут быть электронными. Будет доказательством счета отеля.
- Если арендатор квартиры некоторое время работал в другом населенном пункте, он может предъявить документ о временной регистрации в другом месте.
- Когда семья уезжает на лето на дачу, в садоводческое или дачное товарищество, нужно взять справку, подтверждающую, что вы находитесь за пределами основного места жительства.
Услуги низкого качества
Когда Управляющая компания начинает сотрудничество с коллективом жильцов многоквартирного дома, она заключает с жильцами договор.
Согласно этому документу УК оказывает качественные и регулярные услуги по обслуживанию дома, а жильцы платят за них. Услуги должны быть только качественными и профессиональными, иначе арендаторы квартир могут не оплатить их из-за нарушения условий договора.
Но нельзя просто перерасти оплату квартплаты с определенного дня, низкое качество коммунальных услуг должно быть доказано. Для этого собирается комиссия для изучения обстоятельств дел и составляется акт. В акте должно быть указано, что данная коммунальная услуга не соответствует требованиям.
Перерасчет осуществляется на основании настоящего акта, заявления потребителя, а также на основании Постановления Правительства № 354.
ВАЖНЫЙ! Сумма платежа за некачественную услугу пересчитывается не в самом УК, а в Едином расчетном центре.
Результат перерасчета должен быть отражен в специальной графе квитанции за коммуналку, она еще называется. Что является основанием для перерасчета качества услуг?
- Появление ржавчины в холодной или горячей воде.
- Отсутствие газа более 4 часов в месяц.
- Электричества в квартире нет более 2-х часов.
- Температура воды в системе горячего водоснабжения ниже положенных 60 градусов (с учетом допустимого отклонения - 57 градусов).
- Отопление отключено более 16 часов. Это норма для температуры наружного воздуха до 12 градусов. Если на улице всего 10 градусов, отключение можно сделать максимум на 10 часов.
- Отсутствие горячей воды более 8 часов суммарно в месяц.
При наличии одного из этих факторов нужно составить правильный акт и подать заявление на перерасчет суммы платежа.
Причины отказа
Управляющая компания может дать отрицательный ответ на заявление о перерасчете. Она имеет право сделать это в нескольких случаях:
- На услуги по содержанию дома, на общедомовые нужды перерасчет не производится.
- Также не будет перерасчета отопления. Квартира даже при отсутствии жильца отапливается, если в ней не установлено индивидуальное автономное отопление.
- Коммунальные услуги можно оплачивать по двухтарифному принципу. При этом постоянная часть платежа обычно рассчитывается всегда, даже если человек давно не проживал в квартире.
- Документы, подтверждающие факт непроживания, сомнительны, на них нет соответствующих печатей, подписей, регистрации.