Порядок действий после ДТП: для потерпевшего и виновного

Подробнее о необходимых действиях

В момент дорожного происшествия любой человек находится в состоянии стресса и склонен к необдуманным поступкам. Как правило, необдуманные действия после ДТП стоят значительных денег, так как очень важно зафиксировать последствия аварии таким образом, чтобы не возникло проблем со страховым возмещением, либо установить верхний предел справедливого возмещения. Такие проблемы, как планирование действий после аварии, лучше решать не по мере их возникновения, а иметь подготовку на любой случай, которых, к счастью, может быть не так много. Все дела можно разделить на две группы: участник происшествия или его виновник, или пострадавшая сторона. Соответственно, если абстрагироваться от оценочных суждений, все действия после аварии можно планировать как:

• Действия виновного по установлению объективной картины происшествия и верхнего предела справедливой компенсации;
• Действия потерпевшего, направленные на максимальное законное возмещение ущерба страховщиком или виновником.

Первые шаги после аварии

Первое, что нужно сделать после аварии – оценить состояние участников. Если кому-то требуется неотложная медицинская помощь (возникла угроза жизни пострадавшего), должны быть приняты меры для ее оказания. Желательно зафиксировать факт участия в оказании медицинской помощи, например, взять справку из приемного отделения. После этого нужно вернуться на сцену.

Если можно не опасаться за жизнь пострадавших, но участники получили травмы, ограничивающие их движения, необходимо вызывать скорую помощь и полицию. Своевременная помощь пострадавшим имеет приоритет перед правилами дорожного движения. При этом автомобиль можно сдвинуть на 2 метра, а установка аварийного знака не требуется.

Только после оказания помощи пострадавшим участникам можно приступать к установлению обстоятельств происшествия.

При этом соблюдаются следующие правила:

• Если на этапе оказания помощи пострадавшему положение транспортного средства и предметов не изменилось, их нельзя перемещать;
• Транспортные средства, участвующие в дорожно-транспортном происшествии, должны иметь включенные аварийные световые сигналы.
• На расстоянии не менее 15 метров в черте города и 30 метров от ближайшего поврежденного транспортного средства за городом должен быть выставлен аварийный знак.

К установлению обстоятельств происшествия относятся:

• Фотографирование места происшествия с четырех сторон на расстоянии 4-5 м. При этом у каждого автомобиля должно быть не менее двух фотографий.
• Фотосъемка деталей происшествия: тормозных путей, потерянных предметов, обломков, их положения по отношению к транспортному средству и взаимного расположения.
• Запись данных очевидцев: паспортные данные, регистрационные данные, контактные данные.
• Запись данных других участников ДТП: номера водительских прав, паспортные данные, номера полиса ОСАГО, контактная информация.

После завершения мероприятий данного этапа необходимо позвонить в страховую компанию, описать обстоятельства ДТП и узнать план своих дальнейших действий. Необходимо сообщить страховщику, чтобы представитель страховой компании имел возможность присутствовать при оформлении документов. Чтобы потом доказать, что такая возможность была предоставлена ​​представителю страховщика, нужно записать фамилию сотрудника, ответившего на звонок.

После этого следует дождаться инспектора ГИБДД и оформить лицевую сторону извещения о ДТП, на котором желательно получить подпись инспектора.

Вам необходимо получить у инспектора ГИБДД следующие документы:

• Протокол об административном правонарушении (копия);
• Постановление об административном правонарушении (копия);
• Протокол осмотра автомобиля, фиксирующий все полученные повреждения и их степень;
• Акт медицинского освидетельствования на факт отсутствия алкогольного или наркотического опьянения на бланке строгого учета, составленный в присутствии двух понятых.

Водители и очевидцы ДТП должны получить разъяснения, контактные и паспортные данные.

Действия лица, виновного в аварии

Действия виновного и потерпевшего при наличии тяжких последствий, таких как телесные повреждения и смерть, одинаковы независимо от вида ДТП (наезд, наезд на пешехода, наезд на велосипедиста) и достаточно подробно рассмотрены выше. Отличия начинаются, если нет пострадавших и в ДТП участвует не более 2-х транспортных средств, включая прицепы.

В этом случае, если один из участников не сомневается в своей вине, есть возможность выбрать способ возмещения ущерба.

Неофициальное поселение

Это самый простой способ. Но при этом виновник после выплаты компенсации на месте или принятия иного решения должен взять у потерпевшего расписку об отсутствии у потерпевшего имущественных претензий к виновнику с описанием перечня причиненного ущерба. В противном случае потерпевший может дождаться ухода виновного и организовать его выезд с места происшествия. Доказать обратное будет невозможно.

Расчет по Европейскому протоколу

Если ущерб не превышает 100 000 рублей (или 400 000 рублей, если ДТП произошло в Москве или Санкт-Петербурге), ущерб может быть урегулирован по европейскому протоколу. Для этого необходимо оформить извещение с изложением обстоятельств ДТП, а виновная сторона должна написать в графе 15 (Замечания) фразу «Вину свою полностью признаю». Следует иметь в виду, что в этом случае, если страховое возмещение превышает лимит в 100 или 400 тысяч рублей, страхователь компенсирует только этот лимит, остальное должен будет заплатить виновник. Поэтому, прежде чем соглашаться на такой вариант урегулирования, необходимо иметь четкое представление об истинном размере ущерба потерпевшего, который мотивирован на получение компенсации фактически потраченных на ремонт сумм без учета амортизации.

Если между участниками нет противоречий, они также могут позвонить на ближайший пост ГИБДД и выдать извещения в присутствии инспектора ГИБДД.

Если у виновника есть страховка КАСКО, страховой комиссар может позаботиться о происшествии.

Должен ли виновник уведомить страховую компанию?

При оформлении европейского протокола виновник обязан направить копию уведомления в свою страховую компанию. Если он этого не сделает, страховщик обоснованно взимает регрессионное возмещение для пострадавшей стороны с виновного.

Действия пострадавших в ДТП

Действия пострадавшего сводятся к стандартным действиям после любого ДТП (включить сигнализацию, не покидать место происшествия, зафиксировать место происшествия с четырех сторон и т. д.), разве что больше внимания следует уделить фиксации повреждений. Описание повреждений во всех документах рекомендуется сопровождать фразой «вероятны скрытые дефекты».

Затем следует связаться со страховщиком виновника и выяснить, был ли уведомлен страховщик о происшествии, предоставить недостающую информацию.

После этого вам необходимо подготовить пакет документов для вашего страховщика:

• Уведомление о дорожно-транспортном происшествии;
• Протокол об административном правонарушении;
• Документ, автоматически устанавливаемый на машину;
• Страховой полис ОСАГО;
• Информация для выплаты страховой суммы;
• Постановление об административном правонарушении;
• Водительские права;
• Протокол технического осмотра.

Через некоторое время потерпевший отправляет в свою страховую компанию заявление, в котором договаривается о проверке автомобиля страховыми комиссарами. При осмотре должно присутствовать лицо, виновное в аварии.

Потерпевший должен иметь копию каждого документа, выданного страховой компанией. Со дня последнего документа начинает течь срок в 20 дней, отведенный страховщику на возмещение страхового случая, по истечении которого начинается период начисления неустойки.

Если сумма страховой выплаты не покрывает ущерб потерпевшего, он может обратиться в страховую компанию виновника, предъявив чеки, покрывающие объем фактически выполненных работ.

Срок давности по такому делу составляет три года. Потерпевший должен хранить все документы в течение всего срока давности.

Если пострадавший пешеход, все должно зависеть от его физического состояния. Преступник должен заполнить все претензии от жертвы и получить их от своей страховой компании.

Чего нельзя делать при аварии?

После аварии нельзя:

• Покиньте сцену;
• Переместить транспортное средство и предметы, связанные с происшествием;
• Стереть тормозную дорожку с проезжей части;
• Давать ложные показания инспектору ГИБДД и представителям страховщика;
• Производить ремонт ранее, чем через 15 дней после аварии.

Результатом таких действий в лучшем случае может стать отказ страховщика в возмещении (п.п. 2,3,4,5) или регрессивное требование о возмещении (5), в худшем - закрепление административного правонарушения и лишение прав ( 1).

Что делать, если преступник не признает своей вины?

Если сами водители не установили виновного в ДТП, его можно определить:

• Инспектор ГИБДД;
• Эксперт страховой компании;
• Суд инстанции, соответствующий сумме иска.

Основным документом, который будет учитываться при определении вины, является схема ДТП, но немалую роль играют и показания свидетелей, фото и видеоматериалы.

Мнение страховой компании имеет приоритет над мнением ГИБДД, а решение суда над решением страховой компании.

Таким образом, если виновный не признает своей вины, необходимо действовать по инструкции вашей страховой компании.

Что нужно получить в результате оформления ДТП

Минимальный набор документов, который нужно получить в ГИБДД для страховщика при ДТП, если это не регламентировано Европейским протоколом:

• Протокол об административном правонарушении (копия);
• Постановление об административном правонарушении (копия).

Стандартная справка из ГИБДД и расширенная справка из ГИБДД

Форма 154 не выдается с 20.10.2017. Вместо нее необходимо оформить и приложить подтверждающие материалы:

• Уведомление о несчастном случае;
• Копия протокола об административном правонарушении;
• Копия постановления об административном правонарушении.

Европротокол после аварии

Термин «Европротокол» часто используется в значении «уведомление об аварии, урегулированной в рамках Европротокола», то есть так называется документ, а не процедура. По сути, выдается такое же извещение о ДТП, только некоторые графы не заполняются, так как расчет по европейскому протоколу не предполагает:

• Потерпевшие с телесными повреждениями;
• Любое другое количество участвующих транспортных средств, кроме двух;
• Экспертиза на опьянение;
• Ущерб, причиненный транспортным средством, отличным от двух участников аварии;
• Повреждение другого имущества.

Рекомендации из практики

Все, что необходимо для правильного оформления ДТП, должно быть подготовлено и постоянно находиться при себе при использовании автомобиля. Например, вряд ли при оформлении ДТП будет время разбираться в нюансах составления схемы обстоятельств происшествия. К тому же некогда будет смотреть типовые схемы, использование которых значительно упрощает получение страховых выплат.

Все это нужно сделать заранее.

Учитывая, что состав и формы документов, необходимых для фиксации обстоятельств ДТП, постоянно меняются, необходимо каждые полгода обновлять пакет документов, хранящихся в автомобиле, для постановки на учет на месте ДТП.