Обнаружение неисправностей
Понять, что у вас неисправность счетчика, можно при снятии показаний. Встречаются дефекты, которые легко определить по запаху горелой, оплавленной проводки. Неисправность при проверке устройств выявляется представителями сервисной организации. Это могут быть продавцы или электрики управляющей организации.
Многие знают, как проверить точность показаний самостоятельно: к сети подключается фиксированная нагрузка, фиксируется время. Когда расчетное количество киловатт значительно отличается от показаний счетчика, прибор необходимо проверить. Чаще всего полностью выходит из строя. Счетчик ниже 2-го класса точности считается нерабочим. Устаревшие модели нужно менять, они не рассчитаны на большую потребительскую нагрузку и могут стать причиной возгорания проводки.
Куда идти
Первым шагом является заключение договора с энергосбытовой компанией. Заключается индивидуально или коллективно, владельцами всего дома. В этом случае можно позвонить в СК, уточнить алгоритм действий, что делать, если сломался электросчетчик. Узнайте, кому следует покупать новый прибор (см. ниже). Если хозяин должен сделать это сам, можно сэкономить на услугах электрика: можно выполнить монтаж самостоятельно.
Жители обращаются за заменой счетчика. Чтобы опломбировать прибор, проверить правильность его подключения, вызываются представители энергосбытовой организации. Только после акта приемки, сдачи его в бухгалтерию, будут взяты доказательства.
Образец заявления
Вы можете узнать в управляющей компании, кто должен произвести замену рассчитанных электросчетчиков на новые. Обычно этим занимается энергоснабжающая компания. Контактная информация дистрибьюторов указана в счете за электроэнергию. Образец заявления с реквизитами подрядчика необходимо взять там же. При поломке счетчика бланк на установку или замену прибора заполняется в полном соответствии с бланком.
Обязательно укажите:
- Фамилия, имя, отчество заявителя; Контакты; паспортные данные; фактический адрес проживания; точный адрес, где нужно установить или поменять счетчик; предполагаемое место установки; сведения о счетчике электроэнергии (регистрационный номер, марка модели, допустимый класс точности); дата заполнения заявления (по законодательству исполнителю дается не более 10 дней с момента подачи заявления на замену счетчика).
Регистрационный номер заявки лучше зафиксировать, он указан на штампе. Будет проще контролировать сроки его выполнения.
Признаки сломанного счетчика
По принципу работы устройство похоже на электродвигатель. Хозяин квартиры обнаруживает неисправность визуально или по запаху.
Корпус нагревается, когда:
- Внутреннее закрытие;
- Слабый контакт;
- Подгорание нулевой клеммы в щитке - ослабевает контакт;
- Перекос фаз между потребителями.
Счетчик не крутится или не мигает цветной индикатор, если устройство подключено неправильно: фаза перепутана с нулем. После ремонтных работ в подъезде или щите, расположенном на лестничной площадке, нужно убедиться, что диск вращается, индикатор работает, счетчик работает. Электросчетчик не будет работать во время скачков напряжения. Изменение силы тока на ½ расчетного показателя он может и не передать. Устройство действует как шунт, поэтому перегревается.
Как оплачивать потребление электроэнергии
Когда ломается электросчетчик, что делают многие? Они ждут, когда к ним приедет кто-то из энергосбытовой или управляющей компании. Они боятся, что им придется платить тариф. На замену устройства дается срок - три месяца. Что делать, если сгорел электросчетчик? Немедленно сообщите об этом в энергоснабжающую компанию.
При всех неисправностях электросчетчика, его выходе из строя оплата за ресурсы производится по среднему потреблению. Он рассчитывается за последние полгода или 3 месяца. В ситуации, когда счетчик не будет работать в конце квартала, сумма за электроэнергию увеличится. Начисление за 4-й месяц будет осуществляться по тарифу. Утверждается нормативным актом местной администрации (городской или районной). Норма умножается на количество проживающих. Сумма большая. Реальный расход значительно ниже тарифных показателей. Они учитывают максимальный уровень потребления электроэнергии.
Кто оплачивает замену счетчика в случае поломки
В договоре на поставку электроэнергии указывается, кто обслуживается, и за чей счет будет произведена замена электросчетчика. Когда хозяин квартиры хочет установить многотарифное устройство, он должен купить его самостоятельно. Энергосбытовая служба устанавливает имеющееся у нее оборудование.
На законодательном уровне отсутствуют указания на обязательную установку двух- или трехтарифных устройств. Кому менять счетчики электроэнергии на лестничной площадке, решают хозяева дома.
Варианты, за счет которых производить замену расчетных электросчетчиков:
- Из средств на содержание дома;
- Фонд энергосбытовой компании;
- За дополнительную плату взимается с собственников квартиры.
Если собственник вынужден поменять счетчик электроэнергии на участке за свой счет, но в договоре четко прописано, кто должен заменить счетчики электроэнергии, он вправе подать жалобу. Счет за услуги, предъявленный к оплате, оспаривается в суде. Вам придется заплатить за замену счетчика, находящегося в квартире - это частная собственность. В коммунальном жилье собственники помещений несут консолидированную ответственность.
Поменять сгоревший счетчик на новый несложно. Но без представителей энергосбытовой компании этого лучше не делать. Если не хотите проблем, сразу сообщите о проблеме. Вам дается всего три месяца на замену или ремонт счетчика. Не уложитесь в срок - придется платить по ставке с множителем 1,6.